
Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme Perusteellisesti
- Turvallisuus ja Varmuus Toiminnassamme
- Maksumenetelmät että Siirrot
- Bonusohjelmamme Muoto
- Avun Saavutettavuus
Pelitarjontamme Yksityiskohtaisesti
Pelisivustomme sisältää yli 3000 vaihtuvaa pelivaihtoehtoa, mitkä tulevat varovasti valikoitu yhteisvoimin kentän parhaiden pelikehittäjien kanssa. virallinen verkkosivusto operoi lupakirjalla, joka antaa Malta Gaming Authority (MGA), se varmistaa kaikille pelaajillemme tasapuolisen ja avoimen pelielämyksen. Kyseinen taho valvoo tiukasti jokaista toimintaamme, sekä lupamme tunniste tulee olemaan MGA/B2C/394/2017, mikä pysyy julkisesti tarkastettavissa MGA:n virallisilla kotisivuilla.
Slotit edustavat kattavimman osion tarjonnassamme, sekä niistä jakautuvat perinteisiin slotteihin, videopelivalikoimaan sekä kasvaviin jackpot-slotteihin. Pöytäpeliosastomme sisältää monia muunnelmia 21-pelistä, rulettipelistä, baccarat-pelistä että pokeripeleistä. Suoralähetyskasinomme pyörii yhteistyössä sektorin johtavien kumppaneiden yhteydessä, ja siellä aidot pelinjohajat vetävät kierroksia suorana.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Suoralähetyspelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Progressiivipelit | 80+ | Yggdrasil, Blueprint | 92% – 96% |
Turvallisuus ja Luotettavuus Palveluissamme
Asiakkaidemme turvallisuutta turvaamme SSL-salauksella, mikä täyttää pankkitason turvastandardeja. Kaikki maksuliikenteemme siirtyy suojattujen yhteyksien läpi, ei ulkopuolisilla osapuolilla ole pääsyä henkilökohtaisiin informaatioon. Seuraamme lujasti Euroopan tietosuoja-asetusta (GDPR), mikä merkitsee, että pelaajilla tulee olemaan absoluuttinen hallinta henkilökohtaisiin informaatioonsa.
Turvallinen rahapelaaminen pysyy ytimessä kaikessa palvelussamme. Tuomme välineitä pelilimittien asettamiseen, omaehtoiseen sulkuun sekä taukojen järjestämiseen. Yhteistyömme GamCare- sekä BeGambleAware-järjestöjen parissa varmistaa, että apua tulee olemaan käytettävissä tarvetta kaipaavalle.
Tietoturvatoimenpiteemme Toiminnassa
- 256-bit SSL-salaus kokonaisvaltaisessa datan siirrossa
- Kaksitasoinen vahvistus asiakastilin turvaamiseksi
- Jatkuvat kolmannen osapuolen suojauksen tarkastukset
- Segregoidut talletukset käyttäjärahojen tallettamiseen
- Itseohjautuva kyseenalaisen toiminnan seuranta
Maksumenetelmät sekä Nostot
Rahansyötöt sekä kotiinsiirrot sujuvat helposti kattavan maksumenetelmätarjontamme vuoksi. Hyväksymme niin klassiset että uudet maksumenetelmät, jotta koko asiakas kohtaa omaan käyttöönsä passaavan ratkaisun. Miniminostorajamme tulee olemaan 20 euron että maksimiraja 5000 euroa per siirto, joskin VIP-jäsenillemme nämä rajoitteet ovat selvästi korkeammat.
| Pankkisiirto | Instant | 1-3 päivää | 10€ – 50000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia | 10€ – 10000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 tuntiin | 10€ – 5000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-12 tuntiin | 10€ – 7500€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-6 tuntiin | 20€ – 25000€ |
Palkintosysteemimme Muoto
Bonusohjelmamme pysyy suunniteltu palkitsemista varten sekä uusia ja vakituisia asiakkaita. Uusasiakaspakettimme jakautuu usealle alkutalletukselle, se tuo asiakkaille enemmän vapautta että aikaa tutustumaan pelikokoelmaamme. Kierrätysvaatimukset tulevat olemaan alan tasoa kilpailukykyisemmät, että ne muuttuvat bonusmallin perusteella.
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu viidestä eri lohkosta, mistä kukin tuo tuoreita etuja. Tasossa kartutetaan kertymää kaikkien pelikerran mukana, että nämä pointsit voi vaihtaa bonusvaroiksi sekä lisääntyviksi eduiksi. Ylimmät portaat tuovat oman VIP-päällikön, ketterämmät nostot ja räätälöidyt bonustarjoukset.
Säännöllisten Tarjoustemme Edut
- Viikkotasoiset cashback-tarjoukset erityisille pelivalinnoille
- Turnaukset, jossa summatut jackpotit nousevat 100000 euron kuukautta kohden
- Syntymäpäiväbonukset jokaista rekisteröityneille asiakkaille
- Uudelleenlatausbonukset viikonloppuisin aktiivisille käyttäjille
- Freespinit tuoreiden pelien julkaisun aikana
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme palvelee kotimaisella kielellä läpi vuorokauden, kaikki aika. Tarjoamme useita palveluväyliä: live-keskustelun, sähköpostin ja puhelintuen. Suora chat tulee olemaan ketterain tapa saada apua, sekä tyypillinen vasteaikamme pysyy alle 2 minuuttiin. Email-viesteihin palaamme tavallisesti 4 tuntia sisällä.
Laaja FAQ-osio sivustomme selvittää yleisimpiin kysymyksiin maksusiirrosta, kampanjoista, tilivaatimuksista että järjestelmällisistä haasteista. Ylläpidämme mainittua lohkoa jatkuvasti pelaajien kommenttien mukaan, että data pysyvät tuoreina että merkityksellisinä. Visiomme pysyy tarjota mahdollisimman sujuva pelikokemus, jolloin haasteet selvitetään välittömästi ja professionaalisesti.