
Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelientoimittajat
- Suojaus sekä Pelilupa
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Kattava Pelialusta ja Ohjelmistotoimittajat
Olemme me luoneet pelisivustomme yhteisvoimin alan johtavien pelinkehittäjien avulla. Valikoistamme löydetään enemmän kuin 3000 vaihtoehtoa, jotka sisältävät kaikki suosituimmat luokat slotteja sisältäen. Partnerinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, mitkä varmistavat korkealaatuisen pelikokemuksen kaikille pelaajalle.
Valtti Casino tarjoaa asiakkailleen erityisen tilaisuuden kokeilla pelejä ilmaiseksi aikaisemmin aidolla summilla pelausta. Tämä toiminto tulee hyvin arvostettu aloittelevien asiakkaiden parissa, ketkä haluavat tutustua pelin toimintaan huoletta ilman taloudellista riskiä.
Klassikkopelit ja Livekasino
Klassikoiden ystäville tarjoamme laajan kokoelman ajattomia pelitarjontaa. Ruletin, blackjack, baccarat että pokeri löytyvät tarjolla lukuisissa vaihtelevissa versioissa, mikä sallii kaikkien pelaajan löytävän itselleen oikean ratkaisun. Live-huoneissamme osaavat krupieerit vetävät peliä suoraan, tuoden aitoa kasinon fiiliksen suoraan kotiin.
- Eurooppalainen, amerikkalaisen tyylin sekä ranskalainen ruletin
- Blackjack-versiot sisältäen Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat ja sen versiot esim. Punto Banco
- Video-pokeri pelit mm. Jacks or Better että Deuces Wild
- Suora-dealer-pelit ylitse 50 eri pöydässä
Suojaus että Lisenssi
Operoimme Maltan saaren pelilautakunnan (MGA) antamalla luvalla nro MGA/B2C/394/2017, mikä on annettu 1.8.2020. Tämä pelilupa vaatii meidät toimimaan seuraamaan tiukkoja EU:n pelitoiminnan normeja, joka varmistaa pelaajillemme varman sekä reilun pelikokemuksen. Läpi peliaktiviteetit sekä käyttäjätiedot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa samanlainen teknologia kuten pankkisektorin sivustoilla.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet voimakkaasti turvallisen pelitoiminnan normeihin. Mahdollistamme käyttäjillemme työkaluja pelitoiminnan hallintaan, mm. talletusrajat, tappiorajat, peliaika-rajoitukset että itsesulkumahdollisuuden. Kumppaneinamme toimivat Peluuri ja GamCare, ne antavat opastusta peliriippuvuuden tunnistamisessa että hoitamisessa.
Maksutavat että Kotiutukset
Tiedämme, kun ripeät sekä suojatut maksutapahtumat ovat tärkeä elementti miellyttävää pelielämystä. Siksi olemme me liittäneet järjestelmäämme laajan määrän maksumenetelmiä, jotka palvelee suomalaisia pelaajia.
| Trustly | Käytössä | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | Käytössä | Nopea / 1-3 päivää |
| Skrill | Käytössä | Käytössä | Heti / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | On | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | On | Välitön / 0-24h |
| Paysafecard | Käytössä | Pois käytöstä | Heti / – |
Pienin talletuksemme on ollut 10 € ja minimi nostosumma 20 euron. Kotiutukset hoidetaan normaalisti 24 h aikana pyynnön lähettämisestä, kuitenkin Trustly-kotiutukset voivat olla peräti välittömiä. Emme me peri kuluja talletuksista taikka rahasiirroista, mutta maksutapojen tarjoajat voivat ottamaan omia maksujaan.
Palvelun Saatavuus
Tukemme tulee tavoitettavana seitsemänä päivänä per viikko suomen kielellä. Mahdollistamme palvelua kolmen eri vaihtoelevan kanavan avulla: live-chat, sähköposti ja puhelintuki. Reaaliaikakeskustelu tulee käytössä kello 9-24 jokainen viikonpäivänä, ja tämä on kätevä ratkaisu saamaan vastauksia nopeaa toimintaa vaativiin asioihin. Emaililla saapuneisiin viesteihin vastaus tulee yleensä 2-4 tunnin aikana.
Toistuvasti Esitetyt Kysymykset
Olemme me laatineet kattavan UKK-osion, mikä vastaa useimmiksi asioihin koskien tilin hallitsemiseen, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin sekä teknisiin pulmiin. Tuo sivu päivitetään jatkuvasti pelaajien palautteen perusteella, niin että löydät ratkaisut mahdollisimman vaivattomasti ilman yhteyttä asiakaspalveluun.
- Pelaajatilin vahvistaminen toteutetaan suojauskeinona aikaisemmin ensikertaisen rahansiirtoa
- Bonusehdot ja kierrätyssäännöt ovat saatavilla kaiken aikaa kampanjasivulta
- Pelaukset on ollut nähtävissä pelitilisi kautta 90 vuorokauden kaudelta
- Rajoitusten muutokset menevät toimintaan välittömästi tai sitten 24 h kuluttua
- Teknologisten pulmien ilmaantuessa neuvomme selaimen cache-muistin tyhjentämistä
Kehitämme alati tuotettamme pelaajien odotusten pohjalta. Pyrkimyksemme tulee antaa markkinan paras pelikokemus yhdistettynä korkeimpaan turvallisuustasoon sekä asiakaspalveluun, mikä oikeasti huomioi pelaajistaan.